2Sep
У Airbnb есть отменил все бронирования на этой неделе в Вашингтоне, округ Колумбия, в попытке помешать людям поехать туда на встречу избранного президента Джо Байдена. инаугурация после беспорядков в Капитолии США 6 января. Также сообщается, что компания пытаюсь кого-то забанить которые принимали участие в восстании, а также те, кто был связан с известными группами ненависти. Похоже, что Airbnb уже много лет работает над искоренением людей из последней группы и использует мониторинг социальных сетей как часть этих усилий.
По данным компании, компания использовала фиктивные аккаунты в Facebook, Twitter и на форумах, чтобы идентифицировать пользователей, связанных с белым национализмом и другими потенциально опасными группами. Информация. Сообщается, что шести или около того сотрудникам отдела доверия и безопасности было поручено отслеживать пользователей, связанных с этими группами, и исключать их с платформы Airbnb.
Сообщается, что сотрудники службы доверия и безопасности не взаимодействуют с другими людьми, используя фиктивные учетные записи. Они ищут только публичные публикации. Многие пользователи Airbnb связывают свои учетные записи с Facebook, что может облегчить исключение тех, кто связан с группами ненависти.
Airbnb принял такую практику с момента подготовки к митинг «Объединимся правые» в Шарлоттсвилле, штат Вирджиния, в 2017 году, и с 6 января они стали применять более агрессивный подход. Сообщается, что компания, которая запрещает «насильственным расистским группам» использовать свои услуги, заблокировала более 100 учетных записей людей, имеющих ссылки на группы, разжигающие ненависть.
В 2019 году Airbnb забанили более 60 пользователей после перекрестных ссылок в сеть просочились адреса электронной почты с неонацистского форума. Компания также запрещен участник форума Proud Boy, который забронировал жилье на Airbnb в рамках планов посетить митинг в Вашингтоне в ноябре.
Подобные Твиттер, Фейсбук и другие платформы пинают людей, связанных с группами ненависти, и тех, кто публиковать контент, связанный с QAnon от их услуг в последние месяцы. Таким образом, Airbnb может оказаться сложнее использовать социальные сети для мониторинга этих людей.
«Когда сигналы указывают на то, что член группы ненависти может использовать Airbnb, мы проводим расследование и принимаем соответствующие меры», — сказал Engadget представитель Airbnb Бен Брейт. «Эта информация может прийти к нам разными способами, включая пометки от членов нашего сообщества, пользователей социальных сетей или новостные статьи».
Обновление от 20 января, 11:55 по восточному времени: Добавил заявление Airbnb.