25Aug
Na rozdíl od Meta nemusí Microsoft měnit své jméno, aby dokázal, že se zavázal ke zcela nové technologické platformě: Činí tak prostřednictvím akce. Po debutuje svůj vyhledávač Bing s umělou inteligencí začátkem tohoto roku společnost představila Microsoft 365 Copilot pro aplikace Office. A ještě dříve, než tito spotřebitelé odhalí, Microsoft v roce 2021 dodal nástroj AI pro vývojáře GitHub Copilot. Microsoft dnes na své vývojářské konferenci Build dělá další nevyhnutelný krok: dělá z umělé inteligence nedílnou součást Windows 11.
Nový nástroj Windows Copilot žije v postranním panelu Windows a stejně jako chatbota Microsoft Bing AI jej můžete používat jako super výkonný vyhledávač zadáním obecných otázek. Ale věrný svému názvu je také hluboce integrován s Windows. Můžete jej požádat, aby provedl úkoly v rámci operačního systému – jako je zapnutí režimu nočního osvětlení nebo změna pozadí plochy – aniž byste museli hledat konkrétní nastavení. Windows Copilot může také fungovat jako skutečný virtuální asistent shrnutím dokumentů nebo spuštěním fotografické aplikace pro provedení několika úprav, než ji odešlete skupině vašich spolupracovníků. Cortana nikdy.
Lucas Jackson / Reuters
„Přemýšlím o Windows a roli AI jako o takové příležitosti,“ řekl Panos Panay, Microsoft Výkonný viceprezident a hlavní produktový ředitel v rozhovoru pro Engadget před úterním zahájení. „Máme stovky milionů lidí [používá Windows], díky tomu, že výkon AI do Windows 11 vám dává příležitost nejen být kreativnější a produktivnější, ale v konečném důsledku nechat každého uživatele Windows stát se pokročilý uživatel."
Windows Copilot, jehož náhled bude k dispozici v červnu, má také potenciál oslovit mnohem více uživatelů než vylepšený Bing. Vyhledávač společnosti se díky umělé inteligenci jasně dočkal velkého rozruchu – řekl to Microsoft zasáhla 100 milionů aktivních uživatelů denně měsíc po spuštění funkce chatu AI – ale podle StatCounter, Bing také ztratil podíl na trhu v posledních několika měsících. V dubnu dosáhl 7,2 procenta, což je pokles z nedávného maxima 9,92 procenta loni v říjnu.
To však není úplně překvapivé. Bitva Microsoftu proti Googlu vždy vypadala jako beznadějná snaha. Společnost zahájila svůj první pokus, MSN Search, v roce 1998 krátce po příchodu Google a uprostřed dominance Yahoo jako webového portálu. MSN Search se změnil na Live Search, ze kterého se nakonec v roce 2009 vyvinul Bing.
Microsoft byl vždy společností, která fušovala do vyhledávání, ale není to tak vyhledávací společnost. Windows je ale úplně jiná věc. Je to produkt s oddanou uživatelskou základnou, z nichž mnozí mají s OS desítky let zkušeností. Podle Microsoftu, existuje více než 1,4 miliardy aktivních zařízení měsíčně se systémem Windows 10 nebo 11. (A to samozřejmě nezahrnuje počítače se staršími verzemi Windows.) Microsoft se o to dříve pokoušel v únoru přenést schopnosti AI Bingu na hlavní panel Windows, ale to se nakonec rovnalo zkratce, která spustila chatbota Bing AI v prohlížeči Edge. Windows Copilot ve skutečnosti vkládá umělou inteligenci do jádra Windows 11.
"Tento produkt od 90. let má tolik hloubky," řekl Panay. „Naším úkolem je zodpovědně to samozřejmě posouvat kupředu uživatelům, kteří potřebují minulost a potřebují se dostat do budoucnosti [...] Máme tolik druhů uživatelů které používají Windows v jeho nejjednodušší podobě, jako je procházení, Mail a Office [...] A pak tu máme hardcore vývojáře, kteří se dostanou až do hloubky produkt. A myslím, že obojí je pro platformu tak zásadní. Ale teď si myslím, že každý vývojář se může posunout vpřed jako vývojář AI a každý uživatel může být zkušeným uživatelem Windows. Myslím, že díky tomu je Windows mnohem lepší."
Windows Copilot je v současnosti pouze textový nástroj, ale Panay si představuje, že se vyvine v něco, s čím můžete pracovat podle svých vlastních podmínek. Má potenciál stát se výkonným hlasovým asistentem, kterého Cortana, konkurent Siri, Microsoft léta prosazoval, nikdy nedosáhla. (A abych byl spravedlivý, téměř každý virtuální asistent skončil zklamáním. Siri zůstává matoucí a nepřesná, zatímco Asistent Google je užitečný hlavně pro preventivní doručování informací, spíše než pro řešení hlasových příkazů.)
Microsoft
Jednoduchý, textový přístup k AI má smysl i pro Microsoft. Pro mnoho uživatelů bude Windows Copilot poprvé v interakci s jakýmkoli druhem generativního produktu AI. Než začnete lidi zahlcovat hlasovými příkazy, je lepší nechat běžné uživatele zahřát se několika textovými řetězci. A doufejme, že až Microsoft přidá hlasovou podporu, bude to blíž Star Trek počítač než frustrující asistenti z minulosti. (Sním o dni, kdy budu moci křičet na svůj počítač, abych si vyhledal informace, když horečně píšu v termínu, nebo ho požádám o přepis a shrnutí schůzky.)
Windows Copilot, stejně jako Bing Chat, bude také podporovat stejné pluginy třetích stran, které používá ChaptGPT OpenAI. To znamená, že každý vývojář bude moci snadno propojit své aplikace s umělou inteligencí, což je nezbytný krok k tomu, aby byly tyto produkty užitečnější. Každá softwarová platforma potřebuje prosperující ekosystém třetích stran, aby přežila – jen si představte, jaké by byly iOS nebo Android, kdybyste zůstali uvězněni pouze v aplikacích Apple nebo Google.
„AI bude v nadcházejících letech největším hnacím motorem inovací pro Windows,“ řekl Panay. „Změní to způsob vaší práce, změní vaše modely interakce, aby to bylo jednodušší. Pochopí tolik o tom, co potřebujete."
Microsoft
Panay zdůraznil, že Microsoft se také zaměřuje na to, aby vaše interakce s umělou inteligencí byly bezpečné a soukromé. Windows Copilot může skončit žonglováním s některými citlivými informacemi, pokud se například začnete ptát na konkrétní zdravotní otázky. Potenciálně větším problémem jsou dezinformace: Windows Copilot a Bing Chat vám mohou s jistotou odpovědět na vaše otázky, ale nemusí být vždy přesné. A je to větší problém než standardní vyhledávání na webu, protože není jasné, odkud AI chatboti čerpají informace.
"Musíme přistupovat k AI s inovací, ale také s optimismem," řekl Panay, když jsem se zeptal, jak Microsoft plánuje řešit dezinformace AI. „Pokud jde o vás, musíme upřednostňovat bezpečnost a soukromí lidí. Na konci dne, pokud to uděláte v rámci pokory, kde se stále učíme, bude to pro vás životně důležité."
Je jasné, že Microsoft se má od Windows Copilot stále co učit. Období náhledu, které začíná příští měsíc, je šancí pro společnost, aby viděla, jak se používá ve volné přírodě, a provedla úpravy před oficiálním vydáním. Panay říká, že tým Bing již pracuje na tom, aby jeho výsledky pocházely z podložených referencí, a že se také drží odpovědných standardů AI společnosti Microsoft.
Microsoft
Podle Shilpy Ranganathan, viceprezidentky společnosti Microsoft vedoucí týmu Windows, společnost byla hodně mluvit o tom, jak se zobrazují výsledky Copilota, a také sdělovat nejistotu některých odpovědí zákazníky. „Chystáme se to zabudovat do zážitku jako zkušenost s učením i pro nás […] Nechci jít cestou, která nám umožní ztratit důvěru u zákazníků,“ řekla. "Věříme, že to je nejdůležitější." Spíš bych řekl, hej, nejsme si stoprocentně jisti. Pomozte nám to vylepšit, nebo pokud vám to nepomohlo, chtěl bych teď zpětnou vazbu, abychom to už nikdy neukázali dalšímu zákazníkovi.“
Panay doufá, že se dostane do bodu, kdy „jako výrobce produktů mám jistotu, že to, co předáváme našim zákazníkům je přesně to, co potřebují, když zahájíme plnou dostupnost [Windows Copilot].“ Dodal: „Jde o pokora. Pokud tomu dáte čas a správnou inovaci, pak se můžeme dostat do bodu vytvoření mantinelů potřebných k udržení bezpečnosti a odstranění dezinformací.“
Vzhledem k dnešnímu stavu webu, kdy méně renomované weby používají různé SEO triky, aby se ve výsledcích vyhledávání umístily výše, není jasné, zda se někdy skutečně zbavíme dezinformací AI. Příští obsahová válka se zcela zaměří na weby, které soupeří o umístění ve výsledcích vyhledávání AI. Problém pro uživatele je v tom, že bude těžší zjistit, zda špatné informace pocházejí ze zdánlivě seriózního zdroje, spíše než ze zjevně podvodného webu plného nevyžádaného obsahu.
Windows Copilot má potenciál zásadně přetvořit způsob, jakým Windows používáme. Ale doufejme, že to nenaruší důvěru uživatelů v tento proces.
Všechny produkty doporučené Engadget vybírá náš redakční tým, nezávislý na naší mateřské společnosti. Některé z našich příběhů obsahují přidružené odkazy. Pokud si něco koupíte prostřednictvím některého z těchto odkazů, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Všechny ceny jsou správné v době zveřejnění.