4Aug

Η ενημέρωση δημιουργών των Windows 10 αποτυγχάνει να αναβαθμιστεί σε υπολογιστές Intel Atom Clover Trail

Η υποστήριξη των Windows 10 λήγει σε ορισμένους υπολογιστές λόγω ασυμβατότητας του Clover Trail

Μερικοί από τους υπολογιστές που λειτουργούν με επεξεργαστές Intel's Atom Clover Trail αποκλείονται από τη λήψη μελλοντικών ενημερώσεων των Windows 10. Ο λόγος είναι ότι αυτοί οι επεξεργαστές δεν υποστηρίζονται προς το παρόν από την ενημέρωση δημιουργών των Windows 10.

Προφανώς, οι χρήστες που προσπαθούν να εγκαταστήσουν την ενημέρωση σε υπολογιστές Atom Clover Trail αντιμετωπίζουν ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "Τα Windows 10 δεν υποστηρίζονται πλέον σε αυτόν τον υπολογιστή», αναφέρει το ZDNet's Ed Bott. Οι υπολογιστές που επηρεάζονται είναι οι πρώτοι υπολογιστές 2 σε 1, που ανακοινώθηκαν το 2012 και πωλήθηκαν από το 2013 έως το 2015. Αυτό που προκαλεί ακόμη μεγαλύτερη σύγχυση είναι το μήνυμα που το συνοδεύει, το οποίο αναφέρει «Απεγκαταστήστε αυτήν την εφαρμογή τώρα γιατί δεν είναι συμβατή με τα Windows 10.”

Αν και το μήνυμα δεν έχει καμία σχέση με καμία εφαρμογή, το θέμα είναι ότι αυτές οι συσκευές δεν είναι πλέον συμβατές με την τελευταία έκδοση των Windows 10, το Creators Update.

Η αναβάθμιση αποτυγχάνει μετά τη λήψη περισσότερων από 3 GB αρχείων εγκατάστασης για το Creators Update. Υπάρχουν τέσσερις επεξεργαστές Clover Trail Atom που προφανώς δεν υποστηρίζονται από το Creators Update, οι οποίοι περιλαμβάνουν τους Intel Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560 και Atom Z2580.

Ούτε η Microsoft ούτε η Intel έχουν επιβεβαιώσει τα ζητήματα συμβατότητας, αλλά μια σελίδα υποστήριξης της Acer έχει ήδη υποδείξει ότι τα συστήματά της δεν υποστηρίζουν το Creators Update.

«Η Microsoft συνεργάζεται μαζί μας για να βοηθήσει στην παροχή συμβατών προγραμμάτων οδήγησης για την αντιμετώπιση αυτής της ασυμβατότητας. Εάν εγκαταστήσετε την ενημέρωση δημιουργών των Windows 10, τα εικονίδια και το κείμενο ενδέχεται να μην εμφανίζονται καθόλου ή μπορεί να εμφανίζονται ως μονόχρωμα μπλοκ ή γραμμές. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει το Creators Update και αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές ανάκτησης των Windows 10 για να επαναφέρετε το σύστημά σας στην προηγούμενη έκδοση."

Τα συστήματα που βασίζονται σε επεξεργαστές Clover Trail Atom πωλούνταν αρχικά είτε με Windows 8 είτε με Windows 8.1. Ως εκ τούτου, οι χρήστες ήταν κατάλληλοι για τη δωρεάν αναβάθμιση στα Windows 10 όταν κυκλοφόρησε. Ωστόσο, από την άλλη πλευρά, οι χρήστες των Windows 8.1 που απέφυγαν από την αναβάθμιση του λειτουργικού τους συστήματος σε Windows 10 είναι εγγυημένο ότι θα λαμβάνουν ενημερώσεις ασφαλείας για τα Windows 8.1 τουλάχιστον έως τον Οκτώβριο του 2023, αναφέρει Ars Technica.

Η Microsoft δηλώνει ότι «Κάθε ενημέρωση λειτουργιών των Windows 10 θα εξυπηρετείται με ποιοτικές ενημερώσεις για 18 μήνες από την ημερομηνία της ενημέρωσης δυνατοτήτων ελευθέρωση." Αυτό σημαίνει ότι εάν τα ζητήματα συμβατότητας δεν αντιμετωπιστούν από τη Microsoft, τότε είναι πιθανό αυτά τα συστήματα να καταστούν απαρχαιωμένα στο αρχές του 2018.