2Sep
Η Uber ανέστειλε την υπηρεσία κοινόχρηστων δρομολογίων - Uber Pool - τους πρώτους μήνες της πανδημίας ως μέτρο ασφαλείας. Ωστόσο, η εταιρεία έχει τώρα επανεκκινήσει τη λειτουργία με ένα νέο όνομα, το UberX Share, το οποίο είναι διαθέσιμο από σήμερα το Νέα Υόρκη, Λος Άντζελες, Σικάγο, Σαν Φρανσίσκο, Φοίνιξ, Σαν Ντιέγκο, Πόρτλαντ, Όρεγκον, Ιντιανάπολη και Πίτσμπουργκ. Ακολουθεί αυτή η επίσημη έναρξη ένα πιο ήσυχο ντεμπούτο τον Νοέμβριο, όταν ήταν διαθέσιμο μόνο στο Μαϊάμι ως μέρος μιας πιλοτικής δοκιμής.
Η νέα λειτουργία κοινών βόλτων είναι παρόμοια με τη λειτουργία συνεπιβατισμού της Uber πριν από την πανδημία, αλλά με πρόσθετο κίνητρο μετρητών. Οι αναβάτες που επιλέγουν το UberX Share θα αντιστοιχιστούν με έναν άλλο συν-αναβάτη που κατευθύνεται προς την ίδια κατεύθυνση. Σε αντάλλαγμα για την ταλαιπωρία και τον επιπλέον χρόνο που αφιερώνεται στο δρόμο, η Uber θα προσφέρει στους αναβάτες έκπτωση έως και 20 τοις εκατό στον συνολικό ναύλο. Ακόμα κι αν οι αναβάτες δεν ταιριάζουν με έναν συν-αναβάτη, θα λάβουν εκ των προτέρων έκπτωση στη διαδρομή τους που ποικίλλει ως προς το ποσό. Οι ναύλοι για το UberX Share θα είναι πάντα χαμηλότεροι από μια ισοδύναμη διαδρομή UberX.
Ένα μειονέκτημα της υπηρεσίας carpool της Uber στο παρελθόν ήταν ότι οι συνοδηγοί θα μπορούσαν να καταλήξουν να κάνουν ένα πολύ μεγαλύτερο ταξίδι από ό, τι περίμεναν. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι έχει ενημερώσει την υπηρεσία για να βεβαιωθεί ότι οι διαδρομές UberX Share δεν είναι περισσότερες από οκτώ λεπτά περισσότερες από μια ισοδύναμη σόλο βόλτα.
Το UberX Share είναι πιθανό να είναι ελκυστικό για αναβάτες που έχουν λογικό προϋπολογισμό, ειδικά αν πρόκειται για σύντομο ή μη επείγον ταξίδι. Αλλά το χαρακτηριστικό πόζαρε προβλήματα για οδηγούς στο παρελθόν, οι οποίοι φέρεται να κέρδιζαν λιγότερα ανά επιβάτη σε κοινές διαδρομές από ό, τι κέρδιζαν με τη μεταφορά μεμονωμένων επιβατών. Οι οδηγοί πρέπει επίσης να κάνουν την πρόσθετη δουλειά του συντονισμού πολλαπλών αποβιβάσεων και παραλαβών ανά ταξίδι.
Η εταιρεία, από την πλευρά της, έχει κάνει αρκετές αλλαγές αυτή τη φορά που μπορεί να είναι πιο φιλικές προς τον οδηγό. Σε αντίθεση με το Uber Pool, οι οδηγοί μπορούν να εξαιρεθούν από τη συμμετοχή στο Uber X Share. Επιπλέον, οι επιβάτες μπορούν να ζητήσουν μόνο βόλτες με το UberX Share και μόνο ένας άλλος συνοδηγός μπορεί να συμμετέχει ανά ταξίδι. Το Uber Pool έδωσε στους αναβάτες τη δυνατότητα να κάνουν κράτηση έως και δύο θέσεων και σε πολύ πολυάσχολους χρόνους μπορούσαν να ταιριάξουν τους οδηγούς με περισσότερους από έναν συνοδηγούς. Οι νέες αλλαγές πιθανότατα θα δημιουργήσουν μια λιγότερο ταραχώδη κοινή εμπειρία οδήγησης για όλους.