9Nov

Les utilisateurs de Safari voient aléatoirement « 404 introuvable » sur des pages support.apple.com valides

Depuis quelques semaines, j'ai rencontré un problème avec les liens vers Apple.com qui apparaissent. 404 "introuvable". Plus précisément, il s'agissait tous de liens vers des pages sur http://support.apple.com/. Par exemple, ce matin, j'ai fait une recherche Google pour 10.7.3 combinaison. L'un des premiers résultats était un lien vers http://support.apple.com/kb/DL1484 qui est arrivé 404.

C'est là que ça devient intéressant: le lien n'est que 404 dans Safari. Cela fonctionne dans Google Chrome et Firefox. Si vous rechargez la page dans Safari (⌘ + R), elle se chargera comme d'habitude. Comme si ce n'était pas assez étrange, une fois le chargement correct, les visites ultérieures sur les pages de http://support.apple.com/ fonctionne bien... pendant un certain temps. Ensuite, je verrai à nouveau la page "Nous sommes désolés".

Plusieurs membres du personnel de TUAW ont constaté ce bug depuis quelques semaines avec Safari en 10.7.2; malheureusement, ce n'est pas corrigé avec 10.7.3. Heureusement, la "solution de contournement" est assez simple: si vous obtenez une page 404 sur support.apple.com, essayez de recharger la page, ou

il suffit d'utiliser un autre navigateur. Vous devrez le faire si vous téléchargez la mise à jour combinée pour résoudre les problèmes d'installation avec 10.7.3.