ამაზონი ხურავს თავის ჯანმრთელობაზე ორიენტირებულ ჰალო ფიტნეს განყოფილებას

ოთხშაბათს ამაზონმა გამოაცხადა, რომ ხურავს თავის Halo Health განყოფილებას - სერვისი, რომელიც ეძღვნებოდა კლიენტების დახმარებას მათი ინდივიდუალური ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის გაუმჯობესებაში. ელექტრონული კომერციის გიგანტი ასევე გეგმავს Halo გუნდის ნაწილის დათხოვნას.

2020 წლის აგვისტოში გაშვების დღიდან Amazon Halo-მ გამოუშვა სულ სამი პროდუქტი, კერძოდ ტარების ფიტნესი. ტრეკერი Halo Band ეკრანის გარეშე, რასაც მოჰყვება Halo View ეკრანით და Halo Rise, საწოლის ძილი ტრეკერი. ყველა ეს პროდუქტი უკვე ამოღებულია Amazon-ის ციფრული მაღაზიიდან, ისევე როგორც Amazon Halo აქსესუარების ჯგუფიდან.

"ჩვენ მივიღეთ რთული გადაწყვეტილება Halo პროგრამის შეწყვეტის შესახებ, რაც გამოიწვევს როლების შემცირებას," მელისა ჩა, ვიცე. Amazon-ის ჭკვიანი სახლისა და ჯანმრთელობის ბიზნესის პრეზიდენტი, წერდა მის თანამშრომლებს გაგზავნილ შიდა მემორანდუმში, რომელიც მოიპოვა ზღვარზე.

„სულ ცოტა ხნის წინ, Halo-ს მნიშვნელოვანი წინააღმდეგობები შეექმნა, მათ შორის მზარდი ხალხმრავალი სეგმენტი და გაურკვეველი ეკონომიკური გარემო. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენს მომხმარებლებს უყვართ Halo-ს მრავალი ასპექტი, ჩვენ უნდა მივცეთ პრიორიტეტი რესურსები და მაქსიმალურად გამოვიყენოთ სარგებელი მომხმარებლებისთვის და ბიზნესის გრძელვადიანი ჯანმრთელობისთვის.”

Halo-ს მომხმარებლებისთვის გაგზავნილ შეტყობინებაში ამაზონმა აცნობა მათ, რომ შეწყვეტს Halo მოწყობილობებისა და Halo აპის მხარდაჭერას, 2023 წლის 31 ივლისიდან. მან ასევე აცნობა მომხმარებლებს ბოლო 12 თვის განმავლობაში განხორციელებული მომხმარებლის შესყიდვების დათხოვნისა და სრული დაბრუნების შესახებ.

Amazon შეწყვეტს Halo მოწყობილობების და Halo აპის მხარდაჭერას 31 ივლისს. მომხმარებლებს შეუძლიათ წაშალონ Halo ჯანმრთელობის მონაცემები აპიდან, ხოლო დარჩენილი მონაცემები წაიშლება აგვისტოს შემდეგ. 1, განაცხადეს კომპანიაში.

„ამაზონში ჩვენ ვფიქრობთ დიდად, ექსპერიმენტებს ვატარებთ და ვახორციელებთ ინვესტირებას ახალ იდეებში, როგორიცაა Amazon Halo, რათა გავახაროთ მომხმარებლები. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვამაყობთ იმით, რაც ავაშენეთ, ახლახან მივიღეთ რთული გადაწყვეტილება, შევწყვიტოთ Amazon Halo-ს მხარდაჭერა 2023 წლის 31 ივლისიდან“, - წერს კომპანია კლიენტებისთვის გაგზავნილ ელფოსტაში.

კომპანიამ შეატყობინა თავის Halo მომხმარებელს, რომ უახლოეს კვირებში Amazon სრულად დააბრუნებს შესრულებულ შესყიდვებს მათ მიერ წინა 12 თვის განმავლობაში Amazon Halo View, Amazon Halo Band, Amazon Halo Rise და Amazon Halo აქსესუარების ბენდები.

გარდა ამისა, ნებისმიერი გამოუყენებელი წინასწარ გადახდილი Halo სააბონენტო გადასახადი დაბრუნდება კლიენტის გადახდის ორიგინალურ მეთოდზე. გარდა ამისა, თუ მომხმარებელს აქვს ფასიანი გამოწერა, მას აღარ დაერიცხება ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადი, რომელიც ძალაშია 2023 წლის 26 აპრილიდან. მომხმარებელს არ სჭირდება რაიმე დამატებითი ნაბიჯების გადადგმა ამ საკითხში.

2023 წლის 1 აგვისტოდან Amazon Halo მოწყობილობები და Amazon Halo აპი აღარ იმუშავებს და Halo-ს ჯანმრთელობის დარჩენილი მონაცემები წაიშლება აღნიშნული თარიღის შემდეგ. თუმცა, თუ კლიენტებს სურთ ჩამოტვირთოთ ან წაშალონ Halo ჯანმრთელობის მონაცემები, მათ შეუძლიათ ამის გაკეთება აპის პარამეტრების გვერდზე გადასვლით.

ელექტრონული კომერციის გიგანტმა ასევე აცნობა მომხმარებლებს, შეინახონ სკანირებული სურათები ტელეფონის კამერის რგოლში და მოუწოდა მათ გადაამუშავონ აპარატურა.

„თუ გსურთ თქვენი სკანირებული სურათების შენახვა თქვენი ტელეფონის Camera Roll-ში, გახსენით ინდივიდუალური სკანირების სურათი, დააწკაპუნეთ ღილაკზე კამერის ხატულასთან და აირჩიეთ „Save images to phone“, დასძინა კომპანიამ.

„ჩვენ მოგიწოდებთ გადაამუშავოთ თქვენი Amazon Halo მოწყობილობა და აქსესუარები ამაზონის გადამუშავების პროგრამის მეშვეობით — Amazon ფარავს ხარჯებს, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენი მოწყობილობებისა და აქსესუარების ტრანსპორტირებასთან და გადამუშავებასთან.

სამსახურიდან გათავისუფლების შესახებ ამაზონმა უკვე შეატყობინა თავის დაზარალებულ თანამშრომლებს აშშ-სა და კანადაში. თანამშრომლებისთვის, რომლებიც გავლენას ახდენენ გადაწყვეტილებაზე, კომპანია შესთავაზებს პაკეტებს, რომლებიც მოიცავს განცალკევების გადახდას, გარდამავალ ჯანმრთელობის დაზღვევის შეღავათებს და გარე სამუშაოს დასაქმების მხარდაჭერას.