31Jul

Microsoft confirma bug do explorador de arquivos do Windows 11 que causa maior uso da CPU

A Microsoft confirmou na quarta-feira que um bug recém-encontrado no Windows 11 pode não permitir que os usuários do Windows 11 visualizem o Acesso efetivo na caixa de diálogo “Configurações de segurança avançadas” do Explorador de Arquivos para pastas ou arquivos compartilhados.

O problema surge após a instalação do KB5026372 (a atualização do Patch Tuesday de maio de 2023), lançada em 9 de maio de 2023. O problema afeta todas as versões do cliente Windows 11 (21H2 e 22H2), bem como sistemas que executam o Windows Server 2022.

De acordo com a Microsoft, o problema ocorre apenas quando os usuários tentam verificar as permissões de acesso efetivo para pastas e arquivos compartilhados.

Para quem não sabe, o Effective Access permite visualizar as permissões efetivas de um usuário, grupo ou conta de dispositivo.

Se a conta for membro de um domínio, você também poderá avaliar o impacto de possíveis adições ao token de segurança da conta. Ao avaliar o impacto de adicionar um grupo, qualquer grupo do qual o grupo pretendido seja membro deve ser adicionado separadamente.

O problema descrito na página oficial do Windows 11 Release Health é o seguinte:

Depois de instalar as atualizações lançadas em 9 de maio de 2023 ou atualizações posteriores, talvez você não consiga visualizar o Acesso efetivo na caixa de diálogo “Configurações de segurança avançadas” para pastas ou arquivos compartilhados. Nos dispositivos afetados, quando o botão "Exibir acesso efetivo" for selecionado, você receberá a mensagem "Calculando acesso efetivo...". mas os resultados da consulta podem não ser exibidos e o explorer.exe pode continuar a usar a CPU depois que a caixa de diálogo Configurações de segurança avançada for fechado.

Felizmente, é improvável que o bug afete usuários comuns que usam PCs com Windows 11 em suas casas.

A Microsoft diz que os clientes afetados pelo problema podem atenuar o problema de uso da CPU acima do normal reiniciando o dispositivo ou desconectando-se do usuário afetado.

Ele também observou que bloquear o Windows não atenuará esse problema; o usuário precisa sair.

A Microsoft já está trabalhando em uma solução para corrigir o bug e planeja disponibilizar a solução até o final de junho de 2023.