15Aug

Амазон отвара технологију гласовне контроле која стоји иза Алека

Програмери софтвера и апликација сада могу да користе технологију која покреће Амазон Алека асистент да додају гласовну контролу својим креацијама. Амазон је отворио услугу под називом "Лек" у чему Реутерс описује као корак да постане врхунски играч у рачунарству контролисаним гласом. Према Вернеру Вогелсу, техничком директору титана е-трговине, Лек би могао да доведе до помоћника и цхат робота који звуче пријатељскије и људскије од својих претходника.

Лек, на крају крајева, живи у облаку уместо у стварним апликацијама и софтверу. То значи да Амазон може да га чини бољим и бољим тако што му континуирано даје податке о интеракцијама људи са Алека-ом. Док продаја компаније Ецхо вероватно никада неће одговарати продаји Аппле иПхоне-а, Вогелс је рекао да људи користе Алека за разне задатке по кући, али имају тенденцију да комуницирају са гласовним асистентима својих телефона само када су у свом возила.

Ипак, компанији је потребно више извора података, тако да ће такође хранити интеракције Лек-ових људи са апликацијама трећих страна које користе ову услугу. Претпостављамо да подаци укључују све што прикупи од својих клијената позивног центра. Ако се сећате, Амазон је почео да се припрема

софтверски пакет који укључује Лек и још једну од његових развојних услуга под називом Полли раније ове године. Пакет може постављати питања из телефонских позива и СМС-ова купаца, дајући софтверу малопродајног гиганта више узорака за учење.